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為保障大陆赴台灣(如下简称赴台)遊览者和谋划者的正当权柄,保护赴台遊览市場秩序,包管赴台遊览“规范、有序、平安、康健”的成长,根据《观光社辦理条例》和《大陆住民赴台灣地域遊览辦理法子》的划定,制定本注重事項。
1、谋划大陆住民赴台遊览组团社注重事項
台東住宿,(一)谋划大陆住民赴台遊览营業的观光社(如下简称组团社),应被選择存案于海峡两岸遊览交换协會(如下简称海旅會)的台灣地域欢迎大陆住民赴台遊览观光社(如下简称欢迎社)签定合同并向海旅會存案。不得與未存案于海旅會的台灣地域观光社签定合同,并谋划大陆住民赴台遊览营業。
(二)组团社理当與欢迎社商定,依照合同放置完成遊览行程。不得放置触及打赌、色情、福寿膏等内容和有损两岸瓜葛的遊览勾当。欢迎社违背合同商定的,组团社及其领队须实時予以改正。
&居家裝潢#160; (三)组团社不得以“赴台遊览”名义组织大陆住民赴台从事經济、文化、卫生、科技、教诲、宗教、学术等范畴的两岸交换勾当及國际性勾当。欢迎社在行程中私行放置相干交换勾当的,组团社和领队应责其改正。
(四)组团社理当與大陆赴台遊览者(如下简称遊览者)订立遊览合同。合同应@包%j3妹妹l%含@遊览魚訊,起止時候、行程线路、代價、食宿尺度、交通东西、观光保险及违约责任等内容。遊览合同由遊览者和组团社各持一份。组团社理当遵照合同商定,不得私行扭转行程、削减遊览項目,不得逼迫或变相逼迫遊览者加入非合同商定的付费項目。
(五)组团社理当向遊览者供给真实靠得住的赴台遊览辦事信息,不得做子虚鼓吹和子虚告白;不得以低于本錢的代價举行不合法竞争,侵扰赴台遊览市場秩序。
(六)组团社理当当真开好赴台遊览团队的行前阐明會,向遊览者先容台灣地域的根基环境、相干划定、风尚习气、文明遊览的有关要乞降注重事項。
(七)组团社的领队职員须获得由海旅會颁布的“大陆住民赴台遊览领队证”後方可上岗。组团社在展开赴台遊览营業中,应组织领队职員加入培训,并創建响应的辦理轨制和责任轨制。
(八)组团社应創建应答突發事務的应急機制,确切增强赴台遊览团队的平安辦理事情。在团队动身前,對触及人身、财物等方面的平安问题,理当向遊览者作出明白告诉;在遊览进程中,如呈現可能危及遊览者生命、财富平安的环境,理当事前向遊览者提出疏导,并相機采纳有用辦法,严酷避免变乱的產生。如遇突發事務,应当即启动应急機制,以将侵害降至最低。
(九)团队在台遊览時代,组团社理当连结與领队的通顺接洽。团队在台碰到特别环境,如因病、因伤及其他天然灾难等不成抗拒的突發事務時,领队职員理当实時向组团社陈述。组团社理当敏捷陈述省级遊览行政部分和有关部分,同時提出妥帖的处置定见和建议。
(十)如產生遊览者在台滞留不归,领队职員理当实時向组团社陈述,组团社理当实時向省级遊览行政部分和有关部分陈述,省级遊览行政部分理当实時陈述海旅會。海旅會和有关部分处置有关事項時,组团社应供给协助。
(十一)组团社理当創建赴台遊览总结轨制,不竭提高赴台遊览组织能力、辦事能力、预判能力、应急能力。 |
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